سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12-05-2025

يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية قبل استخدام منصة التجارة الإلكترونية "وطن".

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة، وتوضح حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

بند المسؤولية في حال الدفع بطرق غير قانونية: يتحمل *التاجر/العميل* كافة التبعات القانونية أمام الجهات المختصة في حال استخدام أي وسيلة دفع غير قانونية، بما في ذلك البطاقات المسروقة أو المُزورة أو أي طرق دفع أخرى مخالفة للقوانين المعمول بها. كما تُعتبر الموافقة على شروط الخصوصية موافقة ملزمة على جميع البنود والسياسات الواردة فيها

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير تحمل معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. وستحمل التعريفات التالية نفس المعنى سواء كانت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

- الحساب: حساب فريد يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدماتنا أو أجزاء منها.

- الشركة التابعة: كيان يتحكم أو يخضع للتحكم المشترك مع طرف معين، حيث يعني "التحكم" ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حقوق التصويت.

- الشركة (المشار إليها بـ "الشركة"، "نحن"، "لنا" في هذا الاتفاق): شركة الغداق لتكنولوجيا شبكات المعلومات ذ.م.م، الإمارات العربية المتحدة.

- الكوكيز: ملفات صغيرة تُوضع على جهازك تتضمن تفاصيل عن سجل التصفح الخاص بك

سياسة التسليم

نقوم بتسليم منتجاتنا إلى جميع الدول، وخاصة الإمارات العربية المتحدة. تتم الشحنات بواسطة شركة توصيل خارجية. يتم التسليم داخل مدن الإمارات خلال 1-2 يوم عمل، ومن 4 إلى 10 أيام عمل إلى الدول الأخرى.

تأكيد الدفع

بمجرد إجراء الدفع، يتم إرسال إشعار بالتأكيد إلى العميل عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة.

سياسة الاسترداد

تُعاد المبالغ المالية فقط عبر وسيلة الدفع الأصلية، وتتم خلال 10 إلى 45 يومًا بناءً على البنك المُصدِر.

سياسة الإلغاء

يمكن للعميل إلغاء طلبه خلال 24 ساعة؛ وستُعاد الأموال بنفس وسيلة الدفع

الأمن والخصوصية

- القانون الحاكم: أي نزاع ينشأ عن هذا الموقع يتم حله وفق قوانين الإمارات.

- معلوماتك الشخصية لن تُباع أو تُشارك.